Que faire lorsque vous vous sentez trompé au casino en ligne

Chaque joueur a peur à l'arrière de sa tête qu'il peut être trompé par le sien Casino pour de l'argent réel. C'est rare, mais vous pouvez vraiment trouver des cas dans lesquels nous irions sans aucun doute sur le site Web du joueur. Chaque cas est complètement différent et dépend de nombreux facteurs, mais il vaut la peine de savoir quels droits vous avez dans ce cas, Comment vous empêcher d'être trompé Et quelles sont vos possibilités. Il s'agit d'un sujet très important et même si vous faites entièrement confiance à votre site Web, vous devez toujours être préparé à une éventualité aussi inintéressante. Nous vous invitons à lire pour élargir vos connaissances sur le jeu.

Évitez de tricher

Il est difficile de dire, mais une grande partie des questions que les joueurs appellent le comportement de casino "pas juste", il est vraiment conforme à ses réglementations. Malheureusement, certains joueurs, en particulier ceux qui sont déjà membres de nombreux casinos en ligne, omettre l'étape dans laquelle il appartient Lisez attentivement les réglementations d'un casino donné. Il décrit chaque situation d'un joueur, quelles sont ses fonctions. Si vous n'aimez pas quelque chose ou si vous n'êtes pas d'accord avec quelque chose, vous pouvez immédiatement ignorer ce casino pour éviter tout problème. Vous pouvez toujours trouver un autre casino dans lequel les réglementations sont amicales avec les joueurs.

Nous vous encourageons donc à étudier tous les points de la réglementation très solidement avant de vous inscrire sur la page de votre choix. En cas de doutes sur le contenu, vous devriez immédiatement Contactez le service à la clientèle, vous pouvez le faire même si vous n'avez pas de compte sur une page de jeu donnée.

N'oubliez pas que même si vous découvrez quelque chose qui vous dérange après l'inscription, rien ne vous empêche de supprimer votre compte. Pire, lorsque vous pourrez envoyer de l'argent sur le site, vous devrez le tourner. Cependant, nous recommandons toujours Choisir des casinos éprouvés, vous en trouverez beaucoup sur notre site Web, tout ce que vous avez à faire est de les connaître et que vous décidez.

Comment prouver une fraude

Quand il arrive que vous ayez été trompé au casino, bien qu'il n'y ait pas de discours dans le règlement sur un sujet donné, garantissez toutes les preuves au début. Prenez des photos d'écran, recueillir Toute confirmation de paiement. Si vous avez rencontré un casino particulièrement malhonnête, que nous ne vous souhaitons pas, il peut essayer de soulager la question en supprimant les preuves, afin que vous fassiez mieux de ne pas y arriver et de vous préparer à cette situation. S'il s'agit de bons casinos, par exemple, sur notre liste, cela ne devrait pas vous arriver, mais cela vaut toujours la peine d'être prudent, et les captures d'écran seront utiles lorsque vous essayez d'expliquer la situation du service client.

C'est la première étape de chaque joueur après avoir eu l'impression que quelque chose ne va pas. Présentez tout de la manière la simple. Si le défaut réside dans le casino, un bon site Web décidera d'une manière ou d'une autre Réalisez votre erreurpar exemple, il proposera Tours gratuits ou autre Prime (Bien sûr, à l'exception de l'erreur antérieure). Il arrive que ce casino ait raison (par exemple, l'entrée omise dans le règlement), alors rien ne peut être fait.

Malheureusement, les casinos qui se caractérisent par une qualité inférieure essaieront de tout déplacer, mais ne montreront pas un point dans la réglementation ou n'en montreront pas un qui n'est pas associé à votre cas. À ce stade, tu peux se tourner vers l'institution, qui a délivré une licence. Actuellement, chaque casino doit être équipé d'un tel document. S'il n'est pas là, ne considérez même pas la possibilité d'enregistrement sur un tel site. L'une de ces pages est, par exemple, https://www.mga.org.mt/. Ne pensez donc pas longtemps et envoyez un message à l'institution de licence.

Vérifiez la licence que le casino en ligne a. Contactez le service client du casino, présentez-le et écrivez que si l'affaire n'est pas résolue, vous demanderez à leur établissement de licence de clarifier la situation. Dans de nombreux cas, cela aide. Cependant, si les agents de casino refusent toujours d'aider, mettez une lettre à la juridiction du casino (c'est-à-dire une institution qui a délivré une licence - le souvent, c'est CuraCao ou Malte Gaming Authority) avec une demande d'examen de la question. N'oubliez pas de rejoindre vos preuves (ce que nous avons mentionné ci-dessus). Parfois, c'est le moyen final (mais aussi efficace), comment récupérer de l'argent du casino en ligne.

Selon les actions auxquelles une telle institution va, vous pouvez toujours obtenir quelque chose ou du moins avertir d'autres joueurs (En cas de casino, la licence est très souvent reçue). Parfois, malheureusement, la licence n'a pas le droit de forcer le casino à vous donner de l'argent. Dans ce cas, vous avez une autre option.

Procédure judiciaire

Si vous voulez nécessairement récupérer votre argent (et c'était une grosse somme), cela vaut la peine de se battre pour cela devant le tribunal. Les avocats doivent savoir quoi faire dans une telle situation et comment peut-on appeler exactement. Cependant, il vaut la peine de savoir que Si la somme n'était pas trop grande, c'est plutôt un jeu qui ne vaut pas une bougie et vous perdrez que vous ne gagnerez. Cependant, lorsque vous voulez dire non seulement de l'argent, mais aussi de l'honneur, cela vaut la peine de tenter une chance et de perdre du temps et de l'argent, mais seulement pour la raison.

Assurez-vous de partager votre expérience

N'ayez pas peur de parler de vos expériences négatives aux autres joueurs. Décrivez votre problème sur les forums et sur les pages de jeu connues qui permettent des commentaires. Votre situation à coup sûr aidera d'autres joueursQui, par exemple, essayait de créer un compte dans ce casino. Il est également souvent le cas que le côté du jeu, qui peut vous aider et être négociateur, peut être inclus dans le différend. Une telle fonction, par exemple, effectue des AskGamblers, il existe de nombreuses autres pages qui fonctionnent de manière similaire. Vous-même, avant de choisir un casino, vous pouvez suggérer non seulement notre critique, mais aussi avec des opinions sur ce type de pages pour ne jamais avoir de problèmes au casino en ligne sélectionné.